Política de envío

Política de Envíos

 

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan y se preparan para el envío en un plazo de 24h a 48h(de lunes a viernes, excluyendo días festivos). Los pedidos realizados después de las 

Métodos y Tiempos de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, problemas con la empresa de transporte, etc.).

• Envío Estándar:

  • Plazo de entrega:  24h a 48h

  • Costo: [Costo en tu moneda]

  • Seguimiento: Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido sea enviado.

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Costo del Envío

El costo de envío se calcula al momento de pagar, basado en tu dirección de entrega y el método de envío seleccionado.

Envío Gratuito

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos que superen los 50€

Restricciones de Envío

• Actualmente, solo realizamos envíos a España

• No hacemos envíos a apartados postales (PO Box). Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección física.

• En el caso de envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa aduanera que se aplique en su país de destino.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Puedes usar este enlace para monitorear el estado de tu paquete en tiempo real.

Pedidos Dañados o Extraviados

En el improbable caso de que tu pedido llegue dañado o se extravíe en el tránsito, por favor, contáctanos de inmediato a info@calmadocompanie.com con la siguiente información:

• Número de pedido.

• Descripción detallada del problema.

• Fotografías del artículo dañado y del embalaje (si aplica).

Revisaremos tu caso y te daremos una solución lo antes posible.

Devoluciones y Cambios

Para información sobre devoluciones, cambios y reembolsos, por favor, consulta nuestra Política de Devoluciones