FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es Calmado?

Calmado Companie es una marca de ropa urban ridewear para quienes viven el día a día con estilo, comodidad y movimiento.

¿Qué puedo encontrar en la tienda?

En Calmado encontrarás prendas como camisetas, polos y colecciones pensadas para acompañarte dentro y fuera de la ciudad.

¿Tenéis descuento en la primera compra?

Sí. Si te unes al grupo de los “calmados”, tendrás un 10 % de descuento en tu primera compra.

¿Hacéis envíos?

Sí, actualmente realizamos envíos a España y a algunas ciudades de Europa, si tienes alguna duda nos puedes consultar en info@calmadocompanie.com

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos los pedidos en 24 a 48 horas laborables. Después, el plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas.

¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un correo con el enlace de seguimiento para que puedas consultarlo en cualquier momento.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.

¿Puedo cambiar de talla o de producto?

Sí, siempre que haya disponibilidad de stock.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

Cuando recibamos y revisemos la devolución, te reembolsaremos el importe en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días laborables.

¿Qué hago si mi pedido llega con algún problema?

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o no corresponde con lo que habías pedido, escríbenos cuanto antes con tu número de pedido y fotos del problema.

¿Cómo os puedo contactar?

Puedes escribirnos a info@calmadocompanie.com o contactar con nosotros a través del formulario de la web.